ПсихоКосмос

   Что такое коммуникация в общении? Коммуникация - есть процесс, посредством которого осуществляются и развиваются человеческие отношения. От того насколько легко вы можете контролировать данный процесс зависит успех в той или иной сфере деятельности. Существуют вербальная, и не вербальная коммуникации. Вербальная коммуникация осуществляется с помощью органов чувств, памяти, мышления, интеллекта... 

   В данной заметке речь пойдет о способах вербальной коммуникации, а конкретнее более рационального использования содержательности речи. Способов наладить коммуникацию с другими людьми достаточно, я предлагаю вам ознакомится с некоторыми из них:

1. Благодарность в ответ на вашу доброту. Это работает в случае если ваш оппонент благодарный человек. Однажды Бенджамин Франклин хотел наладить общение с человеком, который его недолюбливал. Но этот человек искал редкую книгу, которая как раз была у Франклина. Франклин, узнав об этом, одолжил ему эту редкую книгу, и когда она вернулась к владельцу, Бенджамин просто поблагодарил его. В результате этого они стали лучшими друзьями. Как говорил Франклин: "Тот, кому однажды Вы сделали добро, готов ответить Вам добром значительно большим, чем Ваше..." Но в некоторых случаях, люди не всегда благодарны вам за сделанное добро, иногда они могут вас за это возненавидеть - имейте это ввиду. Просите больше, чем хотите получить. Этот способ рассчитан на случаи, когда ваш оппонент заинтересован в вас или в вашем предложении . Этот способ очень простой и походит на рыночный торг. Способ работает практически всегда. Вы специально завышаете свои требования. Поначалу вы, скорее всего, получите отказ. Не спорьте, а дайте время. Заинтересованный в Вас человек сам снова откликнется и предложит чуть меньше, чем Вы запрашивали, но при этом гарантированно выше, чем Вы предполагали изначально.
2. Навязанное желание помочь. Прием, очень похож на предыдущий. Для того, чтобы пробудить в человеке самостоятельное желание помочь Вам, попросите у него один раз то, на что он точно не пойдет. Получив отказ, Вы создали для себя человека, который считает себя обязанным Вам. Скорей всего, он не раз самостоятельно обратится к Вам с желанием помочь, ведь внутри у него будет чувство вины.
3. Используйте в общении имя собеседника. Обращаясь к собеседнику по имени, вы завораживаете его словом, ведь собственное имя для человека как волшебный звук. Использование чьего-то имени во время разговора - невероятно сильный аргумент. Имя человека — самый приятный звук для него. Произнося его имя в положительном контексте, Вы значительно вырастаете в его глазах.
4. Лесть везде. Она есть везде и всегда. Для начала важно понять, что лесть должна выглядеть естественно, иначе она может принести больше вреда, чем пользы. Если Вы льстите тому, кто имеет высокую самооценку, то у Вас больше шансов на удачу. Такие люди любят себя и любят лесть, при этом они не замечают её. А те, у кого низкая самооценка, видят в любых положительных оценках подвох и обман.
5. Способ "эффект зеркала", так называемая подстройка под оппонента. Хотите понравиться человеку — копируйте его во всем: тембр голоса, громкость голоса, скорость речи, копируйте мимику, его жестикуляцию, положение его тела. Также повторяйте фразы и выражения нужных вам людей. Слова могут ласкать слух, если они похожи на эхо. Надо произносить то, что ваш оппонент уже произносил, то, что он уже "слышал" внутри себя. Люди с таким навыком считаются в обществе хамелеонами, со стороны заметно, как они постоянно меняются и подстраиваются под каждого в отдельности. Тем не менее, чтобы привлекать нужных людей, вам  необходима серьезная тренировка данного способа. На этом способе основана работа актеров-пародистов. Все знаменитости, которых пародируют с телеэкранов, зачастую являются хорошими друзьями этих актеров.
6. Начинайте просить по мелочи. Всё просто, попросите немного вначале, и Вам откроют кредит доверия. По этому принципу люди попадают в зависимость от социальных движений. Например, вначале Вас просят поддержать акцию против вырубки леса, Вы поддерживаете, потом ещё раз и ещё. Мелочь, но Вы уже готовы дать больше. Вы готовы поддержать акцию против вырубки лесов на Луне или же, что проще для вас,  вступить в партию "зеленых" и всего навсего вносить взносы и делать пожертвования.
7. Ни в коем случае не исправляйте людей, когда они неправы, если только вы не хотите заполучить себе нового недоброжелателя. Не стоить указывать своему оппоненту на его явную ошибку, сразу после того, как Вы её обнаружили. Если хотите поменять точку зрения человека, то подходите к этому аккуратно. Даже если перед Вами неудачник, который винит в своих бедах кого угодно, кроме себя, не стоит кричать ему об ошибке в лицо. Для начала вам надо сдержаться. Согласись с ним в данный момент и постепенно старайтесь поменять его точку зрения. Иначе Вы рискуете стать его врагом номер один.
8. Просите все у уже уставшего оппонента. Когда кто-то устал, он более восприимчив ко всем просьбам. Причиной этого является то, что уставший человек устает не только физически, но и психически. Если ваш начальник устал, то ему легко Вам разрешить доделать завтра, но доделать Вы должны обязательно и качественно. Это добавит Вам немного уважения в глазах босса. Ведь Вы сдержали слово.
9. При общении чаще кивайте головой. Ведь в нашем обществе когда люди кивают, слушая своего оппонента, они, как-бы соглашаются с ним и таким образом, одобряют его суждения. Зачастую, если кто-то кивает перед ним, другой, бессознательно повторяет его кивание как попугай. Тем самым кивок стимулирует согласие оппонента. 

Продолжение следует...

 

< Предыдущая		Следующая >